Privacyverklaring.

Wie we zijn

JSE Strategy, Parklaan 12, 9100 Sint-Niklaas, België. Ondernemingsnummer 0742.733.849. Je bereikt ons via jordy@seyssens.be of telefonisch via de belknop op onze contactpagina.

Welke gegevens we verzamelen

• Contactformulier: naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht, zodat we je vraag kunnen beantwoorden.
• Bestellingen via de shop: je bestelling wordt afgehandeld door Stripe. Stripe verzamelt je naam, e-mailadres en betaalgegevens. Wij zien je kaartgegevens nooit; die komen niet op onze eigen servers terecht.
• Lettertypen: deze site laadt lettertypen van Google Fonts. Daarbij wordt je IP-adres naar Google gestuurd.
• Bezoekersteller: we tellen bezoeken met GoatCounter. Die gebruikt geen cookies en bewaart geen persoonsgegevens: alleen welke pagina bekeken werd, de verwijzende site, het browsertype, de schermgrootte en het land.

We gebruiken geen advertentiepixels en geen trackingcookies.

De AI-assistent

• Het is een AI: het chatvenster in de hoek van elke pagina is een AI-systeem, geen mens. Het venster zegt dat bovenaan, bij je eerste interactie.
• Wat er met je berichten gebeurt: je vraag gaat naar onze eigen assistent-server (Cloudflare) en van daar naar Anthropic, de maker van de Claude-AI, die ze verwerkt om een antwoord te schrijven.
• Niet door ons bewaard: we bewaren je gesprek niet. Berichten blijven in het geheugen van je browsertabblad, zolang dat openstaat. Om misbruik te stoppen en de kosten in toom te houden, telt onze server berichten per bezoeker op een versleutelde (gehashte) versie van het netwerkadres, hoogstens één dag, en houdt een logboek bij met alleen cijfers (nooit je tekst). Cloudflare en Anthropic verwerken je bericht om het antwoord te leveren.
• Geen cookies: de assistent gebruikt geen cookies. Hij bewaart alleen een vlag in de sessieopslag, zodat het kleine herinneringspilletje niet terugkomt binnen hetzelfde bezoek.
• Houd gevoelige gegevens erbuiten: vul geen gezondheidsgegevens, financiële of andere gevoelige persoonsgegevens in. Voor iets persoonlijks gebruik je het contactformulier of mail je jordy@seyssens.be.

Waarom we deze gegevens gebruiken

Om je vraag te beantwoorden, om een bestelling of abonnement te verwerken, en om wettelijke verplichtingen na te komen zoals boekhouding en facturatie.

Hoe lang we ze bewaren

Zolang nodig om je vraag of bestelling af te handelen, en daarna zolang de wet het vraagt (bijvoorbeeld bewaartermijnen voor de boekhouding).

Met wie we gegevens delen

Betalingen worden afgehandeld door Stripe, dat als verwerker van je gegevens voor ons optreedt. Stripe heeft een eigen privacyverklaring, te vinden op stripe.com/privacy. We verkopen je gegevens nooit aan derden.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te verbeteren en te verwijderen, en om je toestemming in te trekken. Daarvoor contacteer je ons via jordy@seyssens.be.